IT Support Engineer

Dazu bringst du Reisebereitschaft innerhalb von Österreich mit, bist offen für Rufbereitschaft und 24x7 Services und verfügst über einen Führerschein der Klasse B, um unsere Kundenstandorte flexibel erreichen zu können. Dein Interesse wurde geweckt? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung! Aufgabengebiet IT Support: Du unterstützt Kunden vor Ort und remote bei IT Problemen und sorgst dafür, dass Systeme schnell wieder laufen Infrastruktur Betreuung: Du betreust und optimierst die IT Infrastruktur unserer Kunden - sowohl direkt beim Kunden als auch remote Projektmitarbeit: Du arbeitest aktiv an spannenden IT Projekten mit und bringst deine Ideen in die Umsetzung ein Problemlösung: Du recherchierst eigenständig mögliche Ursachen von Störungen und findest effektive, nachhaltige Lösungen Dokumentation: Du hältst Supportfälle im Ticketsystem fest und sorgst für eine lückenlose, nachvollziehbare Dokumentation Case Management: Du nimmst Supportfälle auf, priorisierst und bearbeitest sie - vorwiegend per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Skill-Set Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) Du hast bereits 3 Jahre praktische Erfahrung im 1st & 2nd Level Support gesammelt Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Client und idealerweise auch Server) und hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet In stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert Du verfügst über sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gegenüber den Kund:innen trittst du freundlich, professionell und serviceorientiert auf

Worauf man sich freuen kann Du arbeitest an abwechslungsreichen, spannenden Kundenprojekten, die dir kontinuierlich neue Lernerfahrungen bieten Du hast die Möglichkeit, dich durch gezielte fachliche Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen laufend weiterzuentwickeln Du betreust renommierte Großkunden in Österreich und baust dein berufliches Netzwerk gezielt aus Du nutzt ein Firmenfahrzeug - auch privat - und genießt zusätzliche Mobilität Du entscheidest flexibel , ob du im Home Office oder am modernen Firmenstandort arbeiten möchtest Attraktives Gesamtpaket mit Prämienmodell und zahlreiche weitere Benefits warten auf dich (Firmenrad, Gesundheitsfürsorge, uvm.) Mindestgehalt EUR brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über die Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Verena Leichtenmüller v.leichtenmueller@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.

Extra Informationen

Status Offen

Ausbildungsniveau Andere

Standort Linz

Jobart Ferienjob

Veröffentlicht am 01-09-2026

Führerschein erforderlich? Nein

Auto erforderlich? Nein

Motivationsschreiben erforderlich? Nein

Sprachkenntnisse Deutsch