Fulltime Ict support medewerker in Nieuw-Vennep

Vraagstukken oplossen in een gezellige omgeving? Start als fulltime ict support medewerker in Nieuw-Vennep

Als Ict support medewerker help je klanten bij het oplossen van softwarevraagstukken en zorg je voor een efficiënt logistiek proces.

Je pakt actieve regie over telefonische tickets en verleent eerstelijns technische support.

Nieuwe meldingen handel je nauwkeurig af en bij hele lastige gevallen schakel je direct met de tweedelijns supportcollega’s. Je signaleert bugs, geeft deze door aan de ontwikkelaars en houdt de interne kennisbank up-to-date. Zo zorg je dat de service van het hoogste niveau blijft.

Als leergierige teamplayer wil je jezelf continu ontwikkelen en doorgroeien.

Je voelt je thuis in een dynamische IT-omgeving en communicatieve vaardigheden zijn jouw sterkste kracht. Je denkt in oplossingen, staat stevig in je schoenen en helpt klanten met een glimlach verder.

• Minimaal een mbo-diploma;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands;
• Een analytisch sterke teamplayer met een positieve instelling;
• Affiniteit met IT en een grote dosis nieuwsgierigheid;
• Je bent servicegericht en staat sterk in je schoenen.

Dit kan al binnen twee minuten 32 - 40 uur per week Tussen €2.800 en €3.500 Per maand

Onze opdrachtgever biedt een informele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.

• Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.500,00 bruto per maand;
• Een goed geregeld pensioen zonder eigen premiebetaling;
• Mogelijkheid tot thuiswerken inclusief een thuiswerkvergoeding;
• 25 vakantiedagen om heerlijk op te laden;
• Reiskostenvergoeding, een NS Business Card of gratis parkeren voor de deur;
• Begeleiding door een buddy en volop ruimte voor eigen initiatief;
• Leuke extra’s zoals een leasefietsregeling, bedrijfsuitjes en gezamenlijke lunches.

32 - 40 uur per week Tussen €2.800 en €3.500 Per maand MBO, HBO, Universiteit

Op kantoor heerst een open sfeer waarin hard werken en ontspanning samengaan. Daag je collega’s uit voor een potje tafelvoetbal, doe mee aan gezamenlijke lunches of geniet van de gezellige vrijdagmiddagborrel.