Mitarbeiter in der IT / Helpdesk in Teilzeit

• nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bearbeitest sowie dokumentierst diese sorgfältig.
• erledigst Standardaufgaben wie Arbeitsplatz-Setup, Software-Rollout, Hardware-Wartung und Nutzerverwaltung.
• unterstützt unseren IT-Mitarbeiter und kümmerst dich im Vertretungsfall z.B. auch um Netzwerkbetreuung, Lizenzmanagement und Second/Third-Level-Support.

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office IT Wartung Konfigurieren Windows Lizenzmanagement Help Desk Quereinsteiger IT-Bereich Support Rollout Third-Level-Support Ticketsystem Kommunikationsfähigkeit Serviceorientierung Sorgfältige Arbeitsweise, * idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne auch als Quereinsteiger - mit ersten Kenntnissen im IT-Support.

• einen sicheren Umgang mit Windows-Betriebssystemen und der Microsoft Office Produktpalette.
• Kenntnisse in Hardware (PCs, Notebooks, Drucker) sowie allgemeine Kenntnisse in IT-Infrastrukturen.
• eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein kommunikatives Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern.

Job-Rad Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, Du bist ein echter Problemlöser und hast ein Talent dafür, technische Herausforderungen zu meistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind ein Unternehmen, das sich neben dem Immissionsschutz und der Medientechnik auf die spannende Welt der Raum- und Bauakustik spezialisiert hat. Um unser Team zu verstärken, suchen wir Unterstützung im Bereich EDV. Ob es darum geht, Softwareprobleme zu lösen, Hardware zu konfigurieren oder unsere internen Systeme zu verbessern - wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen! Wir legen großen Wert auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du dich weiterentwickeln kannst. Flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Freizeit sind für uns selbstverständlich. Wenn du Erfahrung im EDV-Bereich hast oder einfach nur Lust darauf, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln - worauf wartest du noch? Bewirb dich jetzt bei uns und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf dich., * Wir stehen für gegenseitiges Vertrauen, einen respektvollen Umgang und bieten dir persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

• Wir genießen flache Hierarchien.
• Wir schätzen ein modernes Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung - auch mit mobiler Arbeit.
• Wir orientieren uns an der Gehaltstarifempfehlung des VERBAND DEUTSCHER ARCHITEKTEN e.V. (T1-T3).