Junior 1st & 2nd Level Support - Bonn
Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn, Germany
about 2 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Office
Information Technology
Job description
Annahme und Klassifizierung eingehender IT-Störungsmeldungen Übernahme des 1st und 2nd Level Supports im Bereich Hard- und Software Erfassung der eingehenden Störungen im System Eigenständige Analyse von Fehlermeldungen sowie Fehlerbehebung
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist sowie Kommunikationsstärke
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