IT Support Spezialist - Innovative Systeme bei TÜV SÜD AG öffnen

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die zuverlässige Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze sowie die professionelle Unterstützung der Anwender im Second-Level-Support verantwortlich., * Betreuung der Mitarbeitenden sowie angebundener Außenstellen und Tochtergesellschaften im Second-Level-Support

• Sicherstellung eines reibungslosen operativen IT-Betriebs im Client-Umfeld
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
• Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents
• Unterstützung bei der Optimierung bestehender IT-Prozesse
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank Unsere Erwartungen an Sie

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support MS Office IT Second Level Support Empirum Englisch Optimierung IT-Bereich Kommunikation Support Dokumentation Systemintegration Ticketsystem Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit Engagement Serviceorientierung, * Abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement

• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Hohe Zuverlässigkeit sowie Motivation, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Fundierte Kenntnisse in:
• Microsoft-Betriebssystemen
• Microsoft Office Anwendungen
• Netzwerktechnologien
• IT-Hardware
• Erfahrung im Umgang mit Softwareverteilungslösungen (z. B. Empirum), Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Wochenende sowie zu Dienstreisen

Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten, Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen. Ihre Perspektive für die Zukunft:

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
• Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen

Engagierten IT-Profis bietet diese Position ein spannendes Umfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen im IT Bereich. Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in München-Allach.