IT-Onsite Supporter in Köln gesucht bei Akkodis Germany Tech Experts GmbH ausgewählt

Ticketbearbeitung (ITSM)

Installieren der Maschinen in einer Betankungsstraße nach Standardvorgaben

Anlegen der Maschinen im AD nach Dokumentation

Vergeben von Passwörtern im AD nach Dokumentation

Assetmanagement der Geräte (Listenpflege) und Eintragen in die Datenbank

Ausgabe/Rücknahme von Clients

Verkabelung, Auf- und Abbau von Geräten am Arbeitsplatz

Arbeiten in den Datenbanken des Kunden

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Edge IT Cloud Inbetriebnahme Abbau Verkabelung Windows 10 Active Directory Support Dokumentation Automatisierung Deutsch Teamfähigkeit Selbstbewusstes Auftreten Zuverlässigkeit Kundenorientierung Strukturierte Arbeitsweise, Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) sowie in der Bearbeitung von Tickets und Anwenderanfragen

Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Active Directory und SCCM

Erfahrung in der Einrichtung, Verkabelung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen sowie ein gutes Hard- und Softwareverständnis

Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick

Freundliches und professionelles Auftreten, hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!, * Teamspirit und Diversität

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Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und

Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und

eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern