Technical Consultant ServiceNow bei SVA System Vertrieb Alexander GmbH
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Role details
Tech stack
Job description
- Beratung externer Kunden rund um ServiceNow ITSM und / oder ITOM
- Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Implementierungskonzepte
- Technische Umsetzung, inkl. Konfiguration, Customizing und Entwicklung
- Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change CMDB Discovery Service Mapping
- DurchfĂźhrung von Workshops, technische Beratung und UnterstĂźtzung bei Architekturentscheidungen
- Aufbau und Pflege von Integrationen Ăźber REST / SOAP APIs
- Mitarbeit in agilen Projektstrukturen (Scrum, Kanban)
Requirements
SOAP Deutsch Reisebereitschaft Kommunikationsfähigkeit Flexibilität Kundenorientierung Strukturierte Arbeitsweise, * Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker fĂźr Systemintegration (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ă. sowie nachweisbare, kontextbezogene Berufserfahrung
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem Beratungsunternehmen
- Fundierte Erfahrung als technischer ServiceNow-Implementierer (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit: Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Workflows, Flow Designer ServiceNow CMDB und Discovery
- API-Integrationen (REST/SOAP) ServiceNow-Zertifizierungen, idealerweise: Certified Application Developer (CAD) ITSM oder ITOM Implementation Specialist (IS) (m/w/d)
- Hohe technische Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder hÜher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder hÜher)
- Reisebereitschaft (ca. 50 - 75 %)
About the company
Werden auch Sie Teil der SVA-Community!Als eines der fßhrenden Systemhäuser in Deutschland bieten wir Ihnen vielfältige MÜglichkeiten in einem spannenden Berufsumfeld und einer wachsenden Branche Ihre berufliche Heimat zu finden. Bei uns haben Sie den Freiraum, innovative LÜsungen zu entwickeln, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren. . Verstärken Sie unser Team a Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)ls an einem unserer Standor deutschlandweitte .Das Team ServiceNow unterstßtzt Kunden deutschlandweit bei sämtlichen Herausforderungen rund um ihre ServiceNow-Implementierungen und -prozesse. Von der Beratung bis zur Optimierung in der ServiceNow-Plattform - unsere Kolleginnen und Kollegen stehen sowohl eigenverantwortlich als auch im Team kompetent zur Seite. Dabei zeichnet sich unser Team durch eine offene, kollegiale Zusammenarbeit aus - mit einem starken Gemeinschaftsgefßhl und echter Freude an der Arbeit.
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