IT Support Team Lead

• Leitung und Koordination des 2nd Level Support Teams
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei Clientsystemen und Endgeräten
• Fehleranalyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
• Dokumentation aller Supportfälle im Ticketsystem
• Kundenbetreuung und Beratung bei komplexen IT Fragen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (IT Fachinformatiker oder vergleichbar)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Support, idealerweise mit fachlicher Führungserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in MS Windows & Office
• Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse
• Führerschein PKW und Mobilität
• Teamfähigkeit, Struktur und Problemlösungskompetenz
• Fähigkeit, Teammitglieder zu coachen und Prozesse zu optimieren

Gehalt: bis zu 60.000 € p.a. (abhängig von Erfahrung und Qualifikation), * Arbeit in einem Umfeld, in dem deine Expertise geschätzt wird

• Unterstützung durch ein motiviertes Team
• Flexible Arbeitszeiten und moderne IT Tools
• Entwicklungsmöglichkeiten hin zu IT Management- oder Projektleitungsrollen

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.