IT Support Techniker Onsite

• Bearbeitung von Störungen im 1st und 2nd Level Support im industriellen Umfeld
• Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Problemen mit Windows Clients, Hardware und Software
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktop Hardware, Laptops und Peripheriegeräten
• Unterstützung von Microsoft Office 365, Exchange und Active Directory (User-Management)
• Fehleranalyse bei Netzwerkproblemen, VPN, Firewalls, Switches und WLAN
• Überwachung der Desktop- und Netzwerk-Infrastruktur sowie Optimierung der Systemleistung
• Dokumentation im Ticketsystem und Eskalation von Servicefällen
• Unterstützung bei der Implementierung von Standards und IT-Konzepten im Industriebereich
• Schulung und Beratung von Anwendern zu IT-Systemen und Anwendungen, * Mitarbeiterempfehlungsprogramm “Fishing for Friends”
• Erfrischungen im Büro
• Gutscheine zu besonderen Anlässen
• Weiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationales und kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen *

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support (auch Junior geeignet)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office / Office 365
• Erfahrung im Umgang mit PC Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
• Grundkenntnisse in Active Directory und Exchange
• Idealerweise Erfahrung mit ITIL und ServiceNow
• Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie selbstständiges Arbeiten und Organisationsfähigkeit

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten - sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team - Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.