IT-Support 2nd Level - Client & Workplace IT

INGSERV GmbH
München, Germany
14 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€48,000.0 - €55,000.0
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Systems Integration Software Distribution Information Technology

Job description

Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen der wehrtechnischen Industrie in München. Diese Herausforderungen übernehmen Sie:

  • 2nd-Level-Support im Client- und Workplace-Umfeld
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen (Windows, Hardware, Anwendungen)
  • Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs im Tagesgeschäft
  • Remote-Support für Anwender und Standorte
  • Mitarbeit bei Softwareverteilung und Client-Rollouts
  • Unterstützung bei Windows-Client- und Arbeitsplatzverwaltung
  • Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Infrastruktur und weiteren Fachbereichen

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Digitalisierungsmanagement)

  • Erfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level oder anspruchsvoller 1st Level)
  • Grundverständnis für Netzwerke und IT-Infrastruktur
  • Erste Berührungspunkte mit Softwareverteilung / Client-Management
  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Benefits & conditions

Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben

  • Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
  • Direkte und effektive Kommunikation

About the company

Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.

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