IT Support Technician
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Role details
Tech stack
Job description
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- Erster Ansprechpartner fĂźr die Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Hawangen sowie den internationalen Standorten in IT-Fragen\n
- Bearbeitung aller Anfragen an den First Level Support, teilweise auch die Anfragen an den Second Level Support\n
- Beschaffung und Einrichtung der Hard- und Softwareausstattung von Arbeitsplätzen\n
- Zuständigkeit fßr die Einhaltung der Compliance und fehlerfreien Funktion unserer Clients ßber den kompletten Lebenszyklus hinweg\n
- Eigenverantwortliche Mitarbeit und Dokumentation grĂśĂerer Rollouts im Client-Umfeld\n
- UnterstĂźtzung bei der Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten\n
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Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation\n
- Erfahrung im Helpdesk-Umfeld und Usersupport, wĂźnschenswerterweise auĂerdem in OS- und Software Deployment-LĂśsungen sowie im Umgang mit Windows- und macOS-Systemen\n
- Umfangreiches Fachwissen, sowie Interesse hinsichtlich aktueller IT-Technologien\n
- Analytische Fähigkeiten, sowie starke Service- und LÜsungsorientierung\n
- Hohe Motivation, Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit\n
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n
Benefits & conditions
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- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei individueller Arbeitszeitgestaltung\n
- Teilweise mobiles Arbeiten nach Absprache mĂśglich\n
- Volle Flexibilität - Jährlich frei wählbare Arbeitszeit und Urlaubstage\n
- Individueller Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und Du-Kultur\n
- Eine langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen, mittelständischen Familienunternehmen\n
- Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Sonderzahlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld\n
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About the company
Seit 1978 hat sich die Hans Hundegger AG mit Innovationskraft, hoher Kundenorientierung und exzellentem Service zu dem Spezialisten fĂźr CNC-gesteuerte Holzbearbeitungsmaschinen entwickelt. Auf dem Gebiet der CNC-gesteuerten Abbundmaschinen ist die inhabergefĂźhrte Hans Hundegger AG heute WeltmarktfĂźhrer mit Ăźber 7.000 ausgelieferten Maschinen. \n
Stolze 600 Mitarbeiter:innen arbeiten innovativ und inspiriert fßr diesen Erfolg. Zu unseren Kunden zählen mittelständische Zimmereien und Lohnabbundzentren genauso wie Fertighaus- und Blockhaushersteller, die mit Hundegger-Technologie ihre Ziele am Markt verwirklichen. \n
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