WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

Fachinformatiker IT Service Support / Helpdesk

DIS AG
Mannheim, Germany
7 days ago
Apply on www.adzuna.de
Prepare application

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Microsoft Azure Microsoft SharePoint Systems Integration Windows Client

Job description

  • Vollumfängliche Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports im IT-Helpdesk

Analyse, Behebung, und Dokumentation von IT-Störungen über Ticketsystem Verantwortlich für den 1st-Level-Support in Microsoft 365 (Teams, Azure Directory, Exchange Online…) Verantwortlich für den Austausch von Hardware bei Leasing-Ende Unterstützung von IT- und Digitalisierungsprojekten Einhaltung von Standardprozessen für die Eskalation von ungelösten Problemen an interne Teams Installation, Konfiguration, Aktualisierung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Soft- und Hardware, Vertrauensarbeitszeit Deutschlandweite Fitnessangebote Strukturierte Einarbeitung durch Mentor Regelmäßige Weiterbildungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder gleichwertige Qualifikation

Wünschenswerte Berufserfahrung im IT-Helpdesk Hohe Kundenorientierung, Organisationsgeschick, Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft-Produkten: Windows Client und Server, Exchange, Active Directory, Teams; optional SharePoint-Grundkenntnisse Zielgerichtete und lösungsorientierte Arbeitsweise Leidenschaft für IT und Digitalisierung

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on www.adzuna.de
Prepare application

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

1:45 min

Evolution from manual setups to automated monolith deployments

Axel Barbier · World Congress 2023

1:06 min

Outline of free tools for Microsoft Azure

Radu Vunvulea Radu Vunvulea · World Congress 2022

3:24 min

Transitioning static data fetching to real-time live queries

Noam Honig · LIVE

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

3:18 min

Eliminating passwords using Azure managed identities

Markus Möller · World Congress 2021

2:24 min

Overcoming hardware limitations and context windows for local models

Tarek Ziadé · Coffee With Developers

Videos

See all
Developer Tools for Microsoft Azure thumbnail
25:41
World Congress 2022 • over 4 years ago

Developer Tools for Microsoft Azure

Radu Vunvulea

MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web thumbnail
23:17
World Congress 2025 • about 1 year ago

MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web

Angie Jones

Challenges of building React and React Native apps thumbnail
24:10
World Congress 2022 • over 4 years ago

Challenges of building React and React Native apps

Milica Aleksic, Stefan Nikolic

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents thumbnail
22:39
World Congress 2025 • about 1 year ago

Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents

Alexander Weißhaupt, Stefan Menschner, Tabitha Kleine, Vanessa Zellien

Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies thumbnail
43:26
World Congress 2021 • about 5 years ago

Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies

Markus Möller

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen! thumbnail
8:52
World Congress 2023 • almost 3 years ago

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!

Nathalie Gierth

Related articles

See all