Skilled Servicedeskmedewerker

Scholengemeenschap De Rooi Pannen

Breda, Netherlands

3 days ago

Apply on www.nationalevacaturebank.nl

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€2,466.0 - €3,431.0

Working hours

Regular working hours

Job source

www.nationalevacaturebank.nl

Tech stack

Microsoft Windows Topdesk Microsoft SharePoint Information Technology Laptops

Job description

Samen met jouw collega’s neem je tweede- en derdelijnstaken voor je rekening. Daarbij verricht je alle taken van een skilled servicedeskmedewerker:

Het eerste aanspreekpunt zijn voor allerlei ICT-vragen vanuit de medewerkers ICT op de scholen Eindhoven.
Samen met jouw ICT-collega’s op de scholen biedt je tweedelijnsondersteuning en werk je samen om complexere tweedelijnsvragen op te lossen.
Alle voorkomende ICT-incidenten registreren, behandelen, bewaken en oplossen In TOPdesk.
Laptops en zakelijke smartphones inrichten, uitleveren en waar nodig weer innemen.
Eenvoudige tweedelijnswerkzaamheden verrichten.
Instructies en gebruikershandleidingen schrijven.

Requirements

Een afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau 4.
Enige relevante werkervaring.
Ervaring met TOPdesk is een pré.
Analytische vaardigheden.
Kennis van Microsoft 365, SharePoint en Teams;
Een flinke portie nieuwsgierigheid en heel veel zin om zaken uit te zoeken.

Benefits & conditions

Zo belonen we jou

Een passend salaris. We bepalen jouw salaris volgens schaal 5 van de cao MBO (minimaal € 2466,-en maximaal € 3431,- bruto per maand fulltime).
Een eindejaarsuitkering van 8,33% van jouw salaris.
Doorlopend mogelijkheden om jezelf professioneel te blijven ontwikkelen via onze eigen DRP Academie!
Een pensioen van het ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs.
Een tegemoetkoming in jouw eventuele reiskosten. Heb je vragen over deze vacature? Een mailtje naar is voldoende, Sanne is bereikbaar via .

o Bruto Netto Calculator o Carrieretips o Veelgestelde vragen o Vacatures, stages en bijbanen + o Vacature plaatsen o CV’s zoeken (opent in een nieuw venster) o Bekijk tarieven (opent in een nieuw venster) o Inloggen (opent in een nieuw venster) + o Over Nationale Vacaturebank o DPG Media vacatures (opent in een nieuw venster) o Intermediair HBO vacatures (opent in een nieuw venster)

Download de app Ontdek duizenden vacatures en vind de baan die écht bij je past. + + + Over de afgelopen 6 maanden heeft deze website een gemiddelde van: 770.000 bezoekers
Gebruikersvoorwaarden (opent in een nieuw venster)
Cookiebeleid (opent in een nieuw venster)
Privacybeleid (opent in een nieuw venster) + Alle rechten voorbehouden © 2026 DPG Media B.V.