Technicien Helpdesk H/F

LA PROVIDENCE
Châtillon, France
10 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems Microsoft Office

Job description

Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing.

  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en niveau 1 (postes de travail, imprimantes, logiciels standards/métiers).
  • Suivi des tickets d’incidents

Requirements

2 ans d’expériences minimum en tant que technicien helpdesk/hotline h/fConnaissance : office 365, système d’exploitation Windows, outil de ticketing service nowDu lundi au vendredi Aplitude horaires -08h-18h, Connaissance : office 365, système d’exploitation Windows, outil de ticketing service now

Du lundi au vendredi Aplitude horaires -08h-18h, Windows Assistance technique Pack Office

About the company

Nous sommes partis d’un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu’ils recrutent. L’humain est, et doit être au centre de tout. Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d’accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH. Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d’engagement de nos équipes., Nous sommes partis d’un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu’ils recrutent.L’humain est, et doit être au centre de tout.Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d’accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d’engagement de nos équipes.Nous n’attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre cv !

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