Onsite Supporter

BFI Unternehmensgruppe

Nürnberg, Germany

7 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Starter

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.arbeitsagentur.de

Tech stack

Information Technology Laptops

Job description

Durchführung von IT-Onsite-Support direkt beim Anwender

Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Standardumfeld
Installation, Konfiguration und Austausch von Standard-Hardware (z. B. PCs, Notebooks, Monitore, Peripheriegeräte)
Unterstützung bei Softwarethemen im Client-Umfeld
Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support bzw. 2nd Level, Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
Ihre Verfügbarkeit
Ihren Gehaltswunsch
eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Requirements

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Onsite Support
Grundkenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software
Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil aber keine zwingende Voraussetzung

Benefits & conditions

einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

About the company

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.