IT-Mitarbeiter First-Level-Support

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen im First-Level-Support
• Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (z. B. Microsoft Active Directory)
• Überwachung der IT-Systeme mit CheckMK, Analyse und Behebung einfacher Netzwerkstörungen
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support und Erfahrung mit CheckMK sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, VLANs, Switches, WLAN, DHCP, DNS)
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Werden Sie Teil unseres motivierten und freundlichen Teams, in dem eine langfristige Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Außerdem erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld. Wir bieten Ihnen einen verantwortungsvollen Job, in dem es auf Ihre fachlichen und persönlichen Stärken ankommt. Eine Auswahl unserer Sozialleistungen:

• Zeit für Erholung ist wichtig - wir bieten Ihnen 29 Tage Urlaub
• Sorgen Sie schon jetzt vor - wir unterstützen Ihre Zukunft finanziell
• Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein ansprechendes Firmenfitness-Angebot - so bleiben Sie fit und gesund
• Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter
• Um beruflich voranzukommen, finden Sie in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - sowohl online als auch in Präsenz
• Durch unsere Mitarbeitenden-Rabatte profitieren Sie von tollen Preisen für Produkte unseres Sortiments
• Mit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Sie am Unternehmenserfolg teilhaben, u.v.m.