IT 1st & 2nd Level Support

• Durchführung des 1st- und 2nd-Level-IT-Supports inklusive Ticketbearbeitung sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an mehreren Standorten.
• Administration, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, Smartphones, Servern, Switches sowie weiterer Hard- und Softwarekomponenten.
• Analyse, Fehlerbehebung und Austausch von Hard- und Software sowie Betreuung von Verschlüsselungs- und Sicherheitslösungen.
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern zur Einführung neuer Systeme, Hardware und IT-Lösungen.
• Mitwirkung bei der Optimierung von IT-Prozessen, dem Aufbau einer Wissensdatenbank sowie der kontinuierlichen Verbesserung des IT-Supports.
• Unterstützung und Mitarbeit bei IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten in enger Abstimmung mit internen Stakeholdern.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und im IT-Support für Standardanwendungen wie Microsoft Office, Windows 10/11
• Erfahrung in der Administration von Windows Server Clients
• Erfahrung im Windows Server Umfeld
• Sehr ausgeprägte interne Kundenorientierung
• Lösungsorientiertes, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sorgfältige Einarbeitung in ein motiviertes Team mit einem angenehmen Arbeitsklima & offener Kommunikationskultur
• Flexible Arbeitszeiten und Jahresarbeitszeitkonto
• Familienfreundliche Unternehmenskultur
• Persönliche und fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ideale fußläufige Anbindung über die BVG, S7 Raoul-Wallenberg-Str. / S75 Gehrenseestr. / Bus 154 sowie Parkplatz direkt auf dem Firmengelände
• Sehr guten Kaffee, Kicker, Tischtennis oder den Grill auf der Dachterasse zählen wir gar nicht erst auf, denn es geht uns um Inhalt: das spannende Umfeld bei einem innovativen Mittelständler mit hoher technischer Vielfalt

FULL_TIME Organization https://startup.jobs/logos/50845 bei Swissbit https://swissbit.de Startups Place PostalAddress Germany Berlin BE 15-1132.00 Software Developers, Application IT 1st & 2nd Level Support (m/f/d) 2026-11-05T05:23:43Z

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Bei uns gestaltest du die Zukunft! Swissbit ist der führende europäische Hersteller von Speicher- und Security-Lösungen für Industrie- und IoT-Anwendungen. Wir stärken die digitale und vernetzte Welt, indem wir Daten zuverlässig speichern und schützen. Dafür und für viele weitere spannende Projekte suchen wir Kolleg:innen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.