Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€55,000.0 - €65,000.0

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.indeed.com

Tech stack

Configuration Management Databases Information Technology Laptops

Job description

• Du stellst den IT-Support am Standort Mannheim sicher und unterstützt bei Bedarf weitere Standorte
• Du betreust Anwender bei Hardware-, Software- und IT-Problemen vor Ort und remote
• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über ITSM-Tools
• Du installierst, konfigurierst und wartest PCs, Laptops, Drucker, Telefone und weitere IT-Geräte
• Du verwaltest IT-Equipment und hältst die Asset-Daten im CMDB aktuell
• Du unterstützt bei Beschaffung, Austausch und Ausmusterung von Hardware und Software
• Du stellst die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Unternehmensrichtlinien sicher
• Du arbeitest mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen
• Du unterstützt bei IT-Projekten sowie bei der Optimierung von Prozessen

Requirements

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Kenntnisse im ITIL-Framework, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung
• Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil
• Ausgeprägte technische Troubleshooting- und praktische IT-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Integrität, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierter Arbeitsweise

Benefits & conditions

• Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 55.000 € und 65.000 €
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser “Recruit a Friend”-Programm
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf

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