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Help Desk Supporter - Großraum Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
aschert-bohrmann.de

Tech stack

Systems Integration Operational Systems Windows Client

Job description

Bereitstellung des technischen Supports sowie die professionelle und fachgerechte Betreuung der User in Software- und Hardwarethemen Ansprechpartner und Unterstützer für alle Fragen rund um das Thema Hard- und Softwarebetrieb Problemlösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Bewältigung von komplexen Problemstellungen, inkl. Einhaltung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen Übernahme der Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz des Nutzers

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert Kenntnisse über aktuelle Windows Client und Server Betriebssysteme Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamgeist

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