WeAreDevelopers Logo WeAreDevelopers
Sign in
For You LIVE
Back

Helpdesk Supporter - Großraum Mönchengladbach

Aschert & Bohrmann GmbH
Mönchengladbach, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
aschert-bohrmann.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Client Server Models Microsoft Office Systems Integration

Job description

Verantwortung für die Übernahme der Problemanalyse und Ticketbearbeitung des Weiteren Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st- und 2nd-Level-Supports Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz des Nutzers sowie Ansprechpartner und Unterstützer für alle Fragen rund um das Thema Hard- und Softwarebetrieb Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk und die damit verbundene Weiterleitung Unterstützung und aktive Mitarbeit bei IT-Projekten

Requirements

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk Support oder im technischen Serviceumfeld Kenntnisse im Umgang mit Client/Server Technologien: Windows XP, Windows 7, MS Office 2003 und 2010 sowie Active Directory Kenntnisse Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Apply for this position

This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.

Apply on aschert-bohrmann.de

Good distractions

Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.

Moments

Explore playlists

2:47 min

Exploring career opportunities and recruitment open positions

Kurt Eder · LIVE

1:45 min

Evolution from manual setups to automated monolith deployments

Axel Barbier · WWC 2023

2:12 min

Empowering enterprise engineering through open source program offices

Cédric Gégout Cédric Gégout +4 · WWC Europe 2026

2:03 min

Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments

Chris Heilmann +2 · LIVE

10:50 min

Analyzing candidate soft skills and developer onboarding frameworks

Sebastian Hans · LIVE

3:18 min

Eliminating passwords using Azure managed identities

Markus Möller · WWC 2021

Videos

See all
Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen! thumbnail
8:52
WWC 2023 • over 2 years ago

Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!

Nathalie Gierth

MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web thumbnail
23:17
WWC 2025 • 12 months ago

MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web

Angie Jones

Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing thumbnail
3:14
LIVE • 6 months ago

Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing

Chris Heilmann, Daniel Cranney, Paul Tregoing

Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn thumbnail
47:21
Cappuccino with HR • 4 months ago

Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn

Rudi Bauer, Kerstin Wagner

Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases thumbnail
32:46
WWC 2024 • almost 2 years ago

Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases

Wei Hu

How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! thumbnail
20:13
WWC 2025 • 12 months ago

How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age!

Julian

Related articles

See all