First-Level-Support / IT-Support

Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und E-Mail Einrichtung, Betreuung und Wartung von PCs, Druckern und mobilen Endgeräten Unterstützung bei Hard- und Softwareinstallationen sowie bei Updates Fehleranalyse und Störungsbehebung im Microsoft-Umfeld Benutzerverwaltung sowie Vergabe von Zugriffsrechten Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur IT-Sicherheit IT Support IT Wartung Windows Fehleranalyse IT-Bereich First-Level-Support Support Dokumentation Deutsch Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 Grundkenntnisse in Netzwerken, Hardware und IT-Sicherheit Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Anwendern Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil

Flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche Tätigkeiten, Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Vollzeitarbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einem erfahrenen und dynamischen Unternehmen. Flexible Arbeitszeiten, eine angemessene Vergütung und ein moderner Arbeitsplatz tragen zu einem sehr guten Arbeitsklima bei. Gerne unterstützen wir Ihre berufliche Weiterqualifizierung sowie einen Wiedereinstieg in das Berufsleben., Wenn Sie Spaß an der Arbeit im Team und mit abwechslungsreichen Aufgaben haben, schreiben Sie eine Mail oder rufen Sie an!