IT-Support Second Level

• Erster Ansprechpartner für IT-Fragen, Störungen und Service
• Analyse und eigenständige Behebung technischer Probleme (Remotezugriff)
• Entgegennahme, Priorisierung, Dokumentation und strukturierte Weiterleitung von Störungen über das Ticketsystem
• Mitwirkung im Second-Level-Support
• Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung des Servicepoints sowie IT Anwenderservice
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Richtlinien
• Wissenstransfer und Dokumentation von Lösungen und Best Practices

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/ IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufspraxis/ Anwenderkontakt im IT-Support oder Servicedesk
• Routinierter Umgang mit MS Windows, MS Office
• Basiskenntnisse in Active Directory bevorzugt
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

• Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen in zukunftssicheren Branchen wie Aviation/Space, Schifffahrt/Nautik und Defence
• Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
• Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen

Die Orizon Unit Aviation ist auf die Personalüberlassung und -vermittlung in den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie Defence spezialisiert. Mit fundierter Branchenerfahrung bieten wir Fachkräften attraktive berufliche Perspektiven in diesen Bereichen. Wenn Sie passende Qualifikationen oder erste Erfahrungen im Aviation Umfeld mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig - kommen Sie zu uns an Bord!

Orizon ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der internationalen BREXA Holdings Inc. Wir bieten passgenaue Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis hin zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit EU Recruiting und medizinischem Fachpersonal.