Salesforce Implementatie Consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Je beheert implementaties van A-Z en analyseert processen, configureert Salesforce Sales, Service of Experience Cloud en bouwt maatwerkflows & rapportages
- Je zorgt voor duidelijke communicatie en vertaalt klantnoden naar een realistische planning en aanpak.
- Je ondersteunt bij het structureren van inhoudelijke of technische vraagstukken en werkt samen met developers, integratiepartners én klanten
Behoeften van de klant of gebruiker analyseren Het functioneel lastenboek opstellen (specificaties, termijnen, kosten, ...)
Technische oplossingen uitwerken Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften
De klant begeleiden bij de toepassing van de oplossingen Adviseren over de organisatie, de methodes en de middelen
Ontwikkelingsteams, informaticaproductieteams of gebruikers adviseren en bijstaan bij de keuze en toepassing van technische oplossingen
Technische en functionele problemen analyseren Corrigerende acties, technische aanpassingen, ... voorstellen
Behoeften van de opdrachtgever identificeren Vakprocessen analyseren Opportuniteit en uitvoerbaarheid evalueren
Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen
Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)
De technische keuzes inzake software- en hardware-architectuur bepalen Technologieën, hardware, software, configuraties, ... selecteren
Prestaties van het informatiesysteem analyseren Maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek
Functionele oplossingen formaliseren en bepalen Evoluties en functionele uitbreidingen van het informatiesysteem voorstellen aan de opdrachtgever
Applicaties uitrollen
De performantie van een informatiesysteem analyseren
Functionele oplossingen bepalen
De architectuur van een informatiesysteem ontwerpen
De vereisten voor een informatiesysteem bepalen
Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen
Een netwerk analyseren
De architectuur van de ICT-systemen analyseren
Een vergadering leiden
Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen
De specificaties beschrijven in een usecase
Technische problemen analyseren
Een informatiesysteem verbeteren
De performantie van een netwerk opvolgen
De ontwikkelde toepassingen testen
Bedrijfsprocessen analyseren
Technische oplossingen uitwerken
Functionele en technische verbeteringen doorvoeren
Tools voor HR-planning
Requirements
Academische bachelor
Master
Minstens 2 jaar ervaring
Minstens 2 jaar ervaring
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring als Implementatie Consultant/Project Manager met het SalesForce platform
- Je bent sterk in plannen, structureren en communiceren.
- Je bent minstens 1 Salesforce certificaat behaald (zoals Salesforce Sales Cloud Consultant, Salesforce Service Cloud Consultant of Salesforce Experience Cloud Consultant)
