ICT-Supporter

• Mitarbeit in Informatik Rollout-Projekten an Verwaltungsstandorten.
• Installieren von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk.
• Entgegennehmen und Lösen von Störungsmeldungen in Office-Hardware., * Mitarbeit in Informatik Rollout-Projekten, sowohl an Verwaltungsstandorten wie auch in Coop Verkaufsstellen
• Installieren von Hardware und Inbetriebnehmen im Netzwerk
• Ausführen einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
• Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-Hardware, Office-Anwendungen, Telefonie (Mobile) und Serversysteme
• Selbständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützen und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem-Tickets an die zuständige Fachstelle
• Vor Ort Betreuen und Beraten der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen

• Abgeschlossene Informatikausbildung und gute Deutschkenntnisse.
• Gute Hardware-, Windows- und MS-Office-Kenntnisse.
• Bereitschaft zu Pikettdienst und Randzeiten., * Abgeschlossene Informatikausbildung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Kenntnis einer zweiten Landesprache in Wort
• Gute Hardware-, Windows- und MS-Office-Kenntnisse
• Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden) und Arbeiten an Randzeiten (ab 06.00 Uhr bzw. bis 22.00 Uhr)
• Führerausweis (Kat. B)

Gutschein für privates GA Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV) 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeitmodelle Über 600 interne Weiterbildungskurse, Unterstützung für externe Aus- und Weiterbildungen Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten interne App für Mitarbeitende Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement COOP Gossau