Technicien hotline

Au sein d'une équipe technique dynamique (Bureau d'études + Hotline), vous aurez pour rôle d'accompagner les clients professionnels sur leurs demandes techniques.

• Assurer l'assistance téléphonique auprès des revendeurs
• Analyser et expertiser les problématiques techniques
• Gérer et suivre des dossiers administratifs
• Réaliser des tests internes et participer à la veille technologique

Vous possédez de solides compétences en :

• Écoute et analyse
• Logiciels bureautiques (Word, Excel)
• Électricité et électronique
• Lecture de schémas de câblage
• Mécanique

La maîtrise de l'allemand est un plus. Des déplacements très ponctuels sont à prévoir.

Doté(e) d'un bon sens de la communication, vous faites preuve de patience, de courtoisie, d'organisation et de persévérance. Une formation technique est indispensable.

Poste basé à Kilstett (67) - Intérim ou CDI, CDI, 39h hebdomadaires dont 4h majorées au taux légal Travail en journée du lundi au vendredi Rémunération selon profil : fixe + tickets restaurant + prime de participation Environnement de travail agréable : 1 responsable, 6 techniciens BE et 2 techniciens hotline

Temporis Haguenau, c'est l'agence qui met tout en œuvre pour créer le bon match entre talents et entreprises.