ICT Servicedesk medewerker (fulltime, regio De Ronde Venen, Mijdrecht)

Na een uitgebreide inwerkperiode ga je aan de slag als ICT Servicedesk medewerker, ter aanvulling op het bestaande team. In die functie verleen je remote ondersteuning op werkplekken, randapparatuur, netwerken, servers, internetverbindingen, clouddiensten en VoIP telefonie. Oplossings- en klantgericht sta je klanten te woord die contact met ons hebben gezocht. Je registreert informatie over de gemelde storingen en vragen in ons ticket-systeem. Je verhelpt waar mogelijk problemen direct, daarbij implementeer je oplossingen en/of geef je adviezen ter voorkoming.

• 40 uur

• MBO of hoger

• Nederlands, Engels (talen)

• Passie voor ICT, want dat hebben wij allemaal

• Kernwaarden klantgericht, betrouwbaar en behulpzaam passen bij je

• Affiniteit met hardware en software

• MBO ICT-diploma (starten in vorm van eindstage is ook mogelijk!)

• Woonachtig in regio De Ronde Venen

• Fulltime beschikbaar (maandag t/m vrijdag van 8:15-17:15 uur)

• Communicatief vaardig

• Netjes en zorgvuldig

• Oplossingsgericht

• Enthousiast

Dan willen wij graag met je kennismaken

• Loondienst (vast)
• Winstdeling, Pensioenregeling

Leuk afwisselend werk voor erg tevreden klanten. Samenwerken in een gedreven team vol passie voor ICT

Feka groeit en zoekt versterking voor de ICT Servicedesk. De rol biedt een uitstekende kans om binnen een gezond bedrijf met een divers klantenbestand jezelf verder te ontwikkelen. Als ICT Servicedesk medewerker verleen je remote ondersteuning op verschillende technische gebieden en sta je klanten oplossings- en klantgericht te woord. Je werkt in een hecht team, waarbij jouw inzet direct impact heeft op de klanttevredenheid. Meer weten over deze leuke kans? Lees verder! Feka groeit! Daarom zoeken we versterking voor onze ICT Servicedesk. Deze functie biedt alle kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een gezond bedrijf met een zeer divers klantenbestand.