ICT Support medewerker

Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en krijg je energie van het helpen van collega's met hun ICT-vragen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als ICT Support Medewerker in Terneuzen ben jij het eerste aanspreekpunt bij ICT-gerelateerde vragen en zorg je dat jouw collega's snel weer aan het werk kunnen.

In deze functie ben je het gezicht van de ICT-afdeling en bied je ondersteuning aan medewerkers binnen verschillende werkmaatschappijen. Jij houdt onze systemen draaiende en zorgt voor een soepele IT-omgeving.

• Oplossen van ICT-problemen, zoals vastgelopen applicaties of technische issues met laptops en mobiele apparaten;
• Afhandelen van gebruikersverzoeken, zoals het aanmaken van accounts of het klaarmaken van werkplekken;
• Ondersteunen bij industriële ICT-apparatuur op onze productielocaties;
• Problemen oplossen op afstand of ter plaatse;
• Meedenken over verbeteringen in systemen en processen.

Je bent enthousiast, behulpzaam en hebt een passie voor techniek. Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook prima zelfstandig beslissingen nemen.

• Een mbo-niveau 3 of 4 diploma richting ICT of enkele jaren relevante werkervaring;
• Affiniteit met zowel hardware als software;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
• Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.

• Een goed salaris volgens de cao Metalektro;
• 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en opleidingen;
• Een prettige werkomgeving met een informele sfeer en korte lijnen;
• Extra's zoals een jaarlijks vitaliteitsbudget en leuke bedrijfsactiviteiten.

De organisatie bestaat uit meerdere technische werkmaatschappijen actief in industrie, kunststof, metaalconstructie, engineering en machineverhuur. Met circa 450 medewerkers in Nederland en België werken we dagelijks aan innovatieve oplossingen voor onze klanten.