ICT Support medewerker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij servicegericht, technisch onderlegd en krijg je energie van het helpen van collega's met hun ICT-vragen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Als ICT Support Medewerker in Terneuzen ben jij het eerste aanspreekpunt bij ICT-gerelateerde vragen en zorg je dat jouw collega's snel weer aan het werk kunnen.
In deze functie ben je het gezicht van de ICT-afdeling en bied je ondersteuning aan medewerkers binnen verschillende werkmaatschappijen. Jij houdt onze systemen draaiende en zorgt voor een soepele IT-omgeving.
- Oplossen van ICT-problemen, zoals vastgelopen applicaties of technische issues met laptops en mobiele apparaten;
- Afhandelen van gebruikersverzoeken, zoals het aanmaken van accounts of het klaarmaken van werkplekken;
- Ondersteunen bij industriële ICT-apparatuur op onze productielocaties;
- Problemen oplossen op afstand of ter plaatse;
- Meedenken over verbeteringen in systemen en processen.
Requirements
Je bent enthousiast, behulpzaam en hebt een passie voor techniek. Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook prima zelfstandig beslissingen nemen.
- Een mbo-niveau 3 of 4 diploma richting ICT of enkele jaren relevante werkervaring;
- Affiniteit met zowel hardware als software;
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
- Een proactieve en oplossingsgerichte instelling.
Benefits & conditions
- Een goed salaris volgens de cao Metalektro;
- 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en opleidingen;
- Een prettige werkomgeving met een informele sfeer en korte lijnen;
- Extra's zoals een jaarlijks vitaliteitsbudget en leuke bedrijfsactiviteiten.