ICT Support medewerker

Voor uitdagende projecten bij diverse eindklanten zijn wij continu op zoek naar IT professionals. Wij bieden opdrachten op het gebied van support en beheer. Dit zijn zowel langdurige als tijdelijke opdrachten. Of je nu aan de slag gaat als Servicedeskmedewerker, Werkplekbeheerder, On-Site Support of Systeembeheerder, jij zorgt voor snelle en efficiënte oplossingen bij de klant.

" Het aannemen, registreren en oplossen van IT-vraagstukken via telefoon, e-mail en ticketsysteem " Het installeren, configureren en beheren van werkplekapparatuur (computers, laptops, mobiele apparaten) " Het bieden van ondersteuning bij hardware- en softwareproblemen " Het opstellen en bijhouden van documentatie en handleidingen " Het bijdragen aan projecten voor IT-verbeteringen

MBO/HBO werk- en denkniveau met een IT-achtergrond. Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding Bekendheid met ITIL-processen is een pluspunt Ervaring in een soortgelijke functie is een pluspunt

Ben jij een professional die communicatief sterk is, verantwoordelijkheid durft te nemen en begrijpt dat effectieve ICT-support draait om mensen én technologie?

• MBO (Vereist)

• een soortgelijke rol: 2 jaar (Vereist)

Salaris € 3.000,00 - € 4.000,00 b.p.m. Leaseauto of OV Business Card Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen Samenwerken met toporganisaties 25 vakantiedagen (extra dagen mogelijk) Vaste Fieldmanager

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand

• Auto van de zaak
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding

HappyCustomers is al 25 jaar een begrip in de ICT-sector. We zijn gepassioneerd over het koppelen van talent aan bedrijven die vooruit willen, met specialisaties in servicedesk, werkplekbeheer en systeembeheer. Als trotse houder van het SNA-keurmerk staan we voor betrouwbaarheid, kwaliteit en zijn we probleemoplosser voor tijdelijke en vaste uitdagingen. Bij ons draait alles om persoonlijke groei, langdurige relaties en tevredenheid van zowel klanten als medewerkers. Onze 'HappyHabits' vormen de keren van onze cultuur en zorgen voor een omgeving waar samenwerking, oplossingsgericht denken en respect vooropstaan.