IT Support Engineer

Voor ons enthousiaste IT Support-team zoeken we een nieuwe collega. Ben jij technisch nieuwsgierig, servicegericht en vind je het leuk om anderen te helpen? Dan pas jij perfect in ons hechte team! Wij zorgen ervoor dat alle medewerkers in Europa vlekkeloos kunnen werken met hun systemen, accounts en hardware. Daarbij is er volop ruimte om te leren, initiatief te tonen en jezelf verder te ontwikkelen.

Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij IT-vragen en meldingen. Je werkt in een internationaal team dat ondersteuning biedt aan collega's in Nederland, maar ook samenwerkt met teams in Engeland, Amerika en Australië.

• Het oppakken en oplossen van IT-tickets via Topdesk/ServiceNow;
• Het ondersteunen van medewerkers bij hardware- en softwarevragen;
• Het aanmaken van accounts en beheren van werkplekken;
• Het meedenken over verbeteringen in onze IT-supportprocessen

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding in IT of een verwante richting;
• Je hebt werk of stage-ervaring in een IT-supportomgeving;
• Je kan prima werken in een omgeving waar Nederlands en Engels dagelijks worden gebruikt (de dagstart is bijvoorbeeld in het Engels).
• Nederlandse taalvaardigheid is belangrijk, omdat je ook collega's ondersteunt die geen Engels spreken.
• Je vindt samenwerken leuk en draagt bij aan een positieve teamvibe;
• Je denkt in oplossingen en houdt van contact met mensen;
• Je past goed in een team waarin iedereen verschillend is, maar waar de onderlinge klik juist zorgt voor een hechte samenwerking.
• Je houdt van een uitdaging en geen dag is het zelfde.

• Een afwisselende functie met vrijheid om jezelf te ontwikkelen;
• Een hecht, gezellig en internationaal team;
• Ruimte om te leren en door te groeien;
• Mogelijkheid om hybride te werken in overleg;

Dit zoek jij in je nieuwe baan:

• Een uitdagende en veelzijdige functie in een internationale broadcast omgeving;
• De kans om te werken met moderne tools zoals Active Directory, Office 365, OKTA, Crowdstrike en Topdesk, SSCM;
• Een werkomgeving waar humor, samenwerking en professionaliteit hand in hand gaan
• Ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling;
• Een inspirerende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is omdat je (in) direct bijdraagt aan toffe producties op locaties waar anderen niet zo snel komen.
• Events waar iedereen samenkomt zoals een zomerbarbecue, maandelijkse themaborrels, een Family & Friends Day, Sinterklaasfeest, Eindejaarsfeest en sportieve activiteiten.

Verder bieden wij jou:

• Een contract voor 40 uur per week;
• Salaris passend bij je functie en ervaring;
• 25 vakantiedagen op basis van fulltime;
• Kilometervergoeding of een NS trajectkaart;
• Pensioenregeling met gedeelde bijdrage;
• Wij betalen 300 euro per kalenderjaar mee aan jou sportschool en hebben een aantrekkelijk fietsplan.

NEP The Netherlands - Waar jouw passie voor media tot leven komt!

Bij NEP Nederland zorgen we ervoor dat de grootste live evenementen, tv-uitzendingen en bedrijfsproducties vlekkeloos verlopen. Van sportwedstrijden en concerten tot populaire tv-shows - wij zijn de onzichtbare kracht achter de schermen die alles mogelijk maakt. Met onze innovatieve aanpak en creatieve oplossingen verzorgen we het volledige traject: van opnames op locatie tot het beheer en de wereldwijde distributie van videocontent. We werken onder andere aan bekende shows zoals de Eredivisie, Formule 1, Vandaag Inside, Lowlands, EVA en Lubach. Jij & Ons team Bij NEP draait alles om mensen met passie voor media. Ons team bestaat uit creatieve talenten die helemaal opgaan in sport, muziek, entertainment en tv. We geloven sterk in persoonlijke groei, en daarom krijg je bij ons volop de kans om jezelf te ontwikkelen met de nieuwste technieken en vaardigheden. Of je nu houdt van snelheid op het Formule 1-circuit, de vibe van festivals, of de spanning van een live talkshow - bij NEP krijg je de kans om in het hart van de mediawereld te werken en écht impact te maken. Wij zijn een wereldwijde organisatie en in de kern zijn we een mensenbedrijf. Daarom vinden wij het zo belangrijk om te streven naar een nog diversere en inclusievere werkomgeving - één waarin iedereen echt zichzelf kan zijn en behandeld kan worden met waardigheid, fatsoen, eerlijkheid en respect... Het creëren van een meer inclusieve, diverse werkplek is niet alleen het juiste om te doen; het vormt de kern van innovatie en ons bedrijf.