ICT Support Medewerker

ICT support medewerker Zoek je een toffe uitdaging in een groeiend bedrijf? Ben jij klantgericht, stressbestendig én wil je veel leren over alle voorkomende ICT vraagstukken? Ben jij een tech-liefhebber die energie haalt uit het oplossen van ICT-uitdagingen en graag klanten blij maakt? Wil je werken in een groeiend, informeel bedrijf waar je de ruimte krijgt om je eigen rol vorm te geven? Dan zoeken wij jou! Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij regelt alles: van het oplossen van technische problemen tot het ondersteunen bij projecten. Dit doe je vooral op afstand. Dankzij jou blijven onze klanten zonder zorgen draaien.

• Oplossen en verwerken van supporttickets, zowel 1 e als 2 e lijns;
• Voorbereiden van hardware, software en andere benodigdheden voor projecten;
• Ondersteunen bij projectopleveringen, inclusief installatie en configuratie

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in eenzelfde functie;
• Je hebt kennis van netwerken, werkplekbeheer, Microsoft 365 en veel voorkomende systemen binnen onze branche;
• Klantgericht, communicatief vaardig en analytisch;
• Flexibel ingesteld en niet bang voor een uitdaging.

• Een informele werksfeer in een groeiend bedrijf waar gezelligheid net zo belangrijk is als aanpakken;
• Volop kansen om te leren, jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
• Een fijn salaris en 25 vakantiedagen;
• Een volledig bijdrage aan een basispensioen met de mogelijkheid om deze zelf aan te vullen.
• Een gezamenlijke verzorgde lunch, een broodtrommel is bij ons dus niet nodig Bij Tel-it is geen dag hetzelfde! Ons team van professionals werkt in een open en toegankelijke omgeving, waar je snel kunt schakelen met collega's en altijd kunt rekenen op een goede dosis humor. Samen zorgen we voor tevreden klanten én een fijne werkplek. We kletsen graag bij tijdens onze vrijdagmiddagborrel en organiseren meerdere keren per jaar een leuke activiteit met elkaar.