Allround ICT Medewerker - fulltime

Als Allround ICT Medewerker werk je mee aan het draaiende houden én verbeteren van het ICT-gebeuren voor alle FOOX-vestigingen, zowel op afstand als ter plaatse. Jouw standplaats is Franeker en samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de IT-infrastructuur, ERP-software, AI, support, hardware, telefonie en magazijnautomatisering binnen FOOX.

• Oplossen van gebruikersvragen en incidenten (accounts, mail, hardware, scanners, tablets, printers).
• Ondersteunen van medewerkers op afstand en ter plaatse (1e en 2e lijns-support en technisch beheer).
• Bewaken van de voortgang en communicatie met gebruikers over de status van hun melding.
• Daarnaast ondersteun je je collega's bij ERP support en ontwikkeling en werk je mee aan netwerk- en serverbeheer.
• Je installeert, test en implementeert hardware en software en bewaakt de performance, capaciteit en beveiliging van systemen.
• Je draagt bij aan projecten (nieuwe applicaties en upgrades), denkt mee over procesoptimalisatie, overlegt met leveranciers over systeemaanpassingen of nieuwe releases.
• Je traint of instrueert gebruikers bij nieuwe toepassingen.

Jij hebt een MBO-4 of HBO werk- en denkniveau in de ICT-richting en jouw competenties zijn:

• Analytisch en oplossingsgericht denken.
• Klant- en servicegericht handelen.
• Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk).
• Accuraat en gestructureerd werken.

Je beschikt over leervermogen en veranderingsbereidheid (aansluitend bij snelle technologische ontwikkelingen. Je bent een team-player, flexibel en stressbestendig.

Wij bieden je een zelfstandige, verantwoordelijke, uitdagende en leuke fulltime functie in een klein en enthousiast team. Samen met jouw collega's verzorg jij het technisch beheer van informatiesystemen en de uitvoer van supportwerkzaamheden binnen FOOX. Het salaris behorende bij deze functie is marktconform en bij FOOX gelden goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Medewerkers zijn het gezicht en de kracht van onze organisatie. Betrokkenheid van medewerkers wordt verwacht en gewaardeerd, ambities kunnen worden nagestreefd en persoonlijke groei en ontwikkeling wordt gestimuleerd. FOOX heeft een platte organisatiestructuur waardoor er veel ruimte is voor ieders inbreng. Een persoonlijke band vinden we ondanks ons groeiende bedrijf erg belangrijk.