Technicien IT - Téléphonie Fixe H/F

Le technicien assure le support, l'installation et la maintenance des équipements utilisateurs, avec une spécialisation dans la gestion et le support de la téléphonie fixe (IP ou analogique). Il garantit la continuité de service et la qualité des outils de communication au sein de l'entreprise., Installer, configurer et dépanner les postes téléphoniques (IP et analogiques), casques et softphones

• Gérer les lignes téléphoniques : numéros, droits et profils utilisateurs
• Assurer le support de proximité sur le matériel informatique (hors applications bureautiques)
• Diagnostiquer les incidents liés à la téléphonie et au réseau associé (SIP, VoIP, VLAN voix, QoS)
• Réaliser l'administration de premier niveau des systèmes de téléphonie (IPBX)
• Tenir à jour l'inventaire du matériel téléphonique et participer aux déploiements/renouvellements
• Collaborer avec les équipes réseau et les prestataires pour le suivi des incidents et projets

Maîtrise de la téléphonie fixe (IPBX, SIP, VoIP) et installation/dépannage de terminaux

• Notions réseau (TCP/IP, VLAN voix, QoS)
• Connaissance des outils et applications liés à la téléphonie (supervision, consoles...)
• Sens du service et rigueur dans l'exécution des missions
• Capacités de diagnostic et de communication
• Autonomie et organisation dans la gestion des priorités
• Permis B obligatoire

• Avantages CSE
• Esprit d'équipe et management bienveillant
• Parcours de formation et évolution interne
• Horaires flexibles selon les postes

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Bastide Médical, groupe français expert de la santé à domicile depuis plus de 45 ans, accompagne les patients partout en France grâce à ses solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie et le maintien à domicile. Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine et en pleine croissance, où respect, engagement et bienveillance guident nos actions au quotidien., Bastide Médical s'engage pour l'inclusion et l'égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.