Medewerker Supportdesk ICT

Als Medewerker Supportdesk ICT ga je werken op de 1e en 2de lijn, waarbij je op basis van jouw kennis en kunde je eigen specialisme gaat creëren. Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden: - Voor collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor problemen of vragen; - Je registreert elk

probleem in TopDesk; - Je houdt de gebruiker op de hoogte van alle vorderingen; - Samen met je collega's hou je scherp in de gaten welke supportaanvraag prioriteit heeft; - Schrijven en bijhouden van werkinstructies; - Communiceren over onderhoudswerkzaamheden en updates. Wat breng je mee - Afgeronde opleiding MBO ICT niveau 3 systeembeheer; - Goede communicatieve vaardigheden; - Ervaring en kennis van Microsoft Windows Server omgevingen, waaronder Microsoft Exchange Online, Office 365, Teams Voice, Powershell en CMD; - Certificering of kennis van VMware is een pré. Wat bieden wij jou - Als Medewerker Supportdesk ICT verdien je een salaris van rond de €3.250,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis en ervaring; - Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling; - Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding; - 28 vakantiedagen op ...

Medewerker Supportdesk ICT Waardenburg Korte beschrijving Salaris van rond de €3.250,- | Parttime/fulltime | Direct bij de opdrachtgever in dienst Bedrijfsprofiel Onze opdrachtgever is een gevolmachtigd agent van diverse verzekeraars. Als gevolmachtigd agent hebben ze de bevoegdheid om namens meerdere verzekeraars verzekeringen te accepteren en schades af te wikkelen. Dit betekent dat ze bijna alles doen wat een verzekeraar ook doet. Dit doen zij niet alleen, maar samen met een solide groep van ongeveer 800 collega's verdeeld over landelijke advieskantoren. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog en eigen initiatief wordt enorm gewaardeerd. Het is hard werken maar er heerst een teamgevoel. Wat ga je doen Als Medewerker Supportdesk ICT ga je werken op de 1e en 2de lijn, waarbij je op basis van jouw kennis en kunde je eigen specialisme gaat creëren. Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden: - Voor collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor problemen of vragen; - Je registreert elk