IT Support & Systems Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Voor een moderne, groeiende en internationaal actieve groep zijn we op zoek naar een IT Support & Systems Specialist die graag verder gaat dan het klassieke helpdeskwerk.
In deze rol combineer je hands-on support, projectbeheer, systeemoptimalisatie en data-integriteit. Je werkt voor meerdere entiteiten in België, Nederland en Italië, en krijgt dus een brede, uitdagende context waarin jouw expertise écht impact heeft.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, maar ook een cruciale schakel in de verdere uitbouw en professionalisering van de IT-infrastructuur.
Jouw Kerntaken:
- Support & Opleiding
- Je biedt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan eindgebruikers.
- Je verzorgt IT-opleidingen en helpt medewerkers slimmer, efficiënter en veiliger werken.
- Projectuitrol & IT-verbeteringen
- Je werkt mee aan de implementatie van nieuwe tools, systemen en IT-processen.
- Je volgt projecten op, bewaakt voortgang en signaleert knelpunten en optimalisaties.
- Systeembeheer & Dataveiligheid
-
Je bewaakt de goede werking van systemen, applicaties, telefonie en videoconferencing.
-
Je optimaliseert infrastructuur samen met interne en externe partners.
-
Je garandeert dat data-integriteit, back-ups en beveiliging steeds op topniveau blijven.
-
Je werkt in een omgeving waar IT geen "supportfunctie" is, maar een strategische partner.
-
Je krijgt ownership over systemen, projecten en verbeteringen.
-
Jouw expertise wordt gewaardeerd en zichtbaar in de dagelijkse werking.
- Internationale context en professionele groei
- Samenwerking met verschillende entiteiten in Europa
- Toegang tot nieuwe technologieën, methodieken en projecten.
- Ruimte om je rol verder uit te bouwen naarmate je expertise groeit.
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur. Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus. Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Requirements
- Sterke IT-supportkennis hebt (hardware, software, netwerken, systemen).
- Servicegericht communiceert, zowel met technische als niet-technische gebruikers.
- Nauwkeurig en zelfstandig werkt, en documentatie en procedures correct bijhoudt.
- Proactief verbetert, optimalisaties signaleert en meedenkt naar de toekomst.
- Techniek combineert met klantvriendelijkheid, zodat gebruikers zich ondersteund voelen.
- Talen beheerst: Frans (vereist), Nederlands (grote plus), Engels (troef).