Product Owner - Banca especialista en Onboarding

Product Hunter
Municipality of Vitoria-Gasteiz, Spain
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
Spanish, English

Job location

Municipality of Vitoria-Gasteiz, Spain

Tech stack

Agile Methodologies
Confluence
JIRA
Scrum

Job description

Busco un Product Owner especializado en Onboarding y KYC para liderar la evolución de los flujos de alta, verificación y activación en los canales digitales del banco., Definirás iniciativas, épicas y US para los flujos de onboarding, KYC, identificación y verificación.

Trabajarás mano a mano con Legal, Compliance, UX/UI, Riesgo y Tecnología, alineando requisitos y criterios de aceptación.

Realizarás pruebas end-to-end, detectando inconsistencias antes de que impacten en el cliente.

Asegurarás que la planificación del equipo está alineada con prioridades del proyecto.

Validarás desarrollos y releases garantizando cumplimiento normativo y funcional.

Reportarás y priorizarás bugs, especialmente en puntos críticos del funnel (foto, video ID, OCR, scoring…).

Aportarás insights basados en datos y observación para mejorar conversiones y reducir abandonos.

Serás la referencia funcional del equipo: claridad, orden y criterio en cada decisión.

Requirements

Si vienes de fintech, banca digital o proyectos de transformación… probablemente encaje contigo., Participar en un proyecto estratégico del banco, dentro del área de canales digitales.

Trabajarás sobre flujos que afectan directamente a riesgo, cumplimiento, conversión y activación de negocio.

Rol híbrido PO + BA, con ownership real y autonomía funcional.

Trabajo con equipos multidisciplinares de App & Web, Legal, Compliance, UX/UI y Tecnología.

Entorno Agile maduro, con foco en calidad, claridad y mejora continua.

Una cultura donde se valora la precisión funcional, la capacidad analítica y el pensamiento crítico., 5+ años de experiencia como Product Owner en proyectos digitales.

Experiencia sólida trabajando con Scrum, Kanban u otros marcos Agile.

Capacidad para definir iniciativas, épicas e historias de usuario de manera clara, completa y accionable.

Experiencia trabajando con áreas Legal, Compliance y Producto para traducir requisitos regulatorios en flows funcionales.

Experiencia creando, ejecutando y analizando planes de prueba funcionales.

Capacidad para identificar, reportar y hacer seguimiento de bugs y fricciones en flujos digitales.

Conocimientos en tests unitarios y regresión orientados a validar calidad end-to-end.

Experiencia con Jira y Confluence.

Haber trabajado junto a equipos de desarrollo App y Web.

Experiencia en banca digital, fintech o productos financieros, idealmente desde roles de análisis o testing funcional.

Perfil detallista: capaz de detectar micro-fricciones y bloqueos críticos.

Autonomía total para realizar pruebas end-to-end y aportar insights valiosos.

Capacidad de comunicación clara con desarrolladores, diseñadores, negocio y stakeholders.

Foco en cliente, criterio funcional y pensamiento analítico.

Inglés alto, hablado y escrito., Necesito dominio total de definición funcional, claridad en requisitos, gestión de riesgos y calidad. Onboarding y KYC exigen precisión milimétrica.

2 - Conocimiento de cliente * 3/5

Debes saber interpretar datos, entender comportamientos y detectar fricción real, especialmente en flujos de verificación y alta.

3 - Estrategia de producto * 2/5

No buscas diseñar la visión a 3 años, pero sí conectar cada requisito con conversión, dropout, riesgos y prioridades regulatorias.

About the company

Únete al proyecto que impulsa el sistema core digital que sostiene el negocio de uno de los mayores bancos de España.

Apply for this position