Word fulltime Flight Support Agent voor KLM in Amsterdam

? Jij + Reizigers = De Perfecte Reisstart Stel je voor: een reiziger staat op het punt om de wereld te ontdekken. Alleen één ding ontbreekt nog… een held die mét geduld, kennis en een warme glimlach alles weer helder maakt.

• Minimaal een havo of mbo-4 diplomsa;
• Ervaring in een callcenter of klantenservice is een pre;
• Vloeiend in Nederlands en Engels;
• Handig met (complexe) computersystemen;
• Bereid tot onregelmatige diensten en weekenden;
• Affiniteit met reizen en de luchtvaart!

• De vraag achter de vraag ontdekken en passagiers écht verder helpen;
• Heldere antwoorden geven over vluchten, reserveringen en bagage;
• Meedenken, meebewegen en meeverrassen met service vol persoonlijke aandacht;
• Passagiers wijzen op upgrades en exclusieve voordelen die hun reis nog mooier maken!

Jouw vertrekpunt

Voordat je opstijgt, krijg je een 8-weekse betaalde training vol systemen, tools en insider tips. Na deze intensieve inwerkperiode kies jij jouw vluchturen: 32, 36 of 40 uur.

Je werkt van 07:00 tot 19:00, doordeweeks én in het weekend. Na een paar maanden pik je af en toe een avondshift tot 22:00 uur mee, flexibiliteit is voor jou geen turbulentie.

• Salaris: €2573,95 per maand;
• 7-maanden contract met kans op verlenging;
• Direct op contract bij de klant;
• 25 vakantiedagen (fulltime);
• Onregelmatigheidstoeslagen;
• Deels thuiswerken na inwerkperiode;
• Reis- en thuiswerkvergoeding;
• KLM-ticketkorting na 1 jaar;
• Werken vanuit het buitenland!

Heb jij altijd al willen werken voor de grootste luchtvaartmaatschappij van Nederland? Word fulltime Flight Support Agent voor KLM in Amsterdam! Stel je voor: een reiziger staat op het punt om de wereld te ontdekken. Alleen één ding ontbreekt nog… een held die mét geduld, kennis en een warme glimlach alles weer helder maakt.