Técnico/a CRM

Grupo Orenes, holding empresarial con mas de 50 años de experiencia en sector del juego privado, ocio y entretenimiento busca un/a Técnico/a CRM para gestionar ciclos de vida de clientes mediante la creación y optimización de automatizaciones y estrategias personalizadas para impulsar la fidelización y maximizar el valor del cliente., Únete a nuestro equipo como Técnico/a CRM y contribuye a diseñar y ejecutar estrategias innovadoras para optimizar cada etapa del ciclo de vida del cliente. Si disfrutas analizando datos, creando flujos automatizados y personalizando experiencias, ¡esta oportunidad es para ti! Inscríbete ahora y forma parte de un equipo innovador y dinámico., * Diseñar, implementar y optimizar flujos de automatización para todas las fases del ciclo de vida del cliente: captación, activación, fidelización y reactivación.

• Gestionar campañas automatizadas en múltiples canales: email, SMS, push, WhatsApp y y otros.
• Monitorear, analizar y optimizar métricas clave (OR, CTR, ROI, etc.) para mejorar el rendimiento de las campañas.
• Desarrollar pruebas A/B para optimizar flujos, contenidos y promociones.
• Identificar oportunidades de personalización en los puntos de contacto para ofrecer experiencias relevantes.
• Seguimiento de resultados de campañas y propuestas de mejora continua.

• Estudios en Marketing, ADE o áreas relacionadas.
• Experiencia entre 1 y 2 años en un puesto similar.
• Conocimientos de herramientas de automatización de marketing y gestión de campañas omnicanal.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Nivel avanzado del paquete Office.
• Deseable conocimientos del sector de juego y apuestas deportivas

Estabilidad y desarrollo profesional

• Integración en un equipo altamente cualificado.
• Plan de retribución flexible.
• Jornada intensiva los viernes.

Grupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots. 55 años de trayectoria han consolidado a Grupo Orenes como uno de los grupos empresariales del sector del ocio con mayor crecimiento en España. Esta tendencia se ve reforzada, en la actualidad, con proyectos tecnológicos como Niobe, IRIS o RF OnMix, con los que Orenes está transformando el mundo de las apuestas deportivas y el juego online. Un concepto innovador que inspira a la Compañía a seguir creciendo en nuevos mercados. Dentro de la estrategia de diversificación internacional, Grupo Orenes está presente en México con tres casinos en los estados de Querétaro, Guanajuato y Chihuahua, Andorra, Irlanda, Colombia y Ecuador, exportando así su completa experiencia de ocio integral. Emoción y control son los aliados perfectos para disfrutar de forma compartida de la experiencia Orenes, que tiene como bandera una oferta de ocio integral y un compromiso con el juego responsable en todas sus líneas de negocio. Además, Grupo Orenes apuesta por la innovación y el desarrollo de nuevas tecnologías como otro de los motores para el crecimiento de un proyecto de éxito.