Servicedeskmedewerker ICT in Almere Help gebruikers en groei door

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen (zowel hardware als software)
• Je biedt support op afstand en bewaakt meldingen via TOPdesk
• Complexe problemen? Jij schakelt snel met de juiste oplosgroep
• Je schrijft duidelijke instructies en gebruikershandleidingen
• Je werkt nauw samen met collega-specialisten en leert elke dag bij

• Fulltime

• MBO of hoger

• Rijbewijs Auto (B)

• Nederlands (taal)

• Een afgeronde mbo-opleiding in ICT (niveau 3 of hoger)

• Stage- of werkervaring binnen de IT (mag ook recent zijn)

• Interesse in o.a. ITIL, Office 365, Windows 10 en Active Directory

• Je bent klantgericht, oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

• Rijbewijs B is mooi meegenomen, maar geen vereiste

Mis je een onderdeel? Geen probleem. Stuur gerust je cv, we denken graag met je mee.

• Loondienst (vast)
• Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Opleidingsbudget

Duik in de wereld van IT-ondersteuning als Servicedeskmedewerker ICT, waarbij je eindgebruikers helpt met al hun technische vragen. Bij ons staat jouw groei centraal, met de mogelijkheid om op uitdagende IT-projecten te werken, continue training en ontwikkeling, en persoonlijke begeleiding naar jouw droom-IT-positie. Lees verder om te ontdekken welke uitdagingen op jou liggen te wachten.

• Afwisselende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers
• Bruto maandsalaris tussen 2.560 en 3.250, afhankelijk van je ervaring en opleiding
• Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisverhoging
• Jaarcontract met goede pensioenregeling
• Volledige OV-vergoeding of een leaseauto
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
• 100% vergoeding van opleidingen, certificaten en trainingen
• Begeleiding van jouw persoonlijke fieldmanager én een Microsoft Certified Trainer

2560 tot 3250 per maand

Ben jij de eerste die vrienden bellen bij computerproblemen? En krijg je energie van het oplossen van technische vragen waar anderen niet uitkomen? Dan is dit jouw kans! Als Servicedeskmedewerker ICT in Almere help je eindgebruikers op weg én investeer je in je eigen groei binnen een hecht en ambitieus team. Bij igen draait alles om jouw ontwikkeling. Je werkt op uitdagende IT-projecten, krijgt volop ruimte om je skills te verbeteren, en wordt persoonlijk begeleid richting jouw droombaan in de IT. Bij igen kies je niet alleen voor een baan, maar voor een omgeving waarin je écht kunt groeien. Wij zijn een snelgroeiende scale-up met korte lijnen, persoonlijke aandacht en volop ruimte voor initiatief. Je krijgt de vrijheid om jezelf te ontwikkelen op jouw manier en wij zorgen dat je daar de juiste begeleiding en middelen voor krijgt.