Junior ICT Servicedeskmedewerker Eindhoven Start je IT-carrière met Impact

• 1e/2e-lijns support: incidenten en vragen oplossen (remote en waar nodig on-site)
• Werken met ticketsystemen en diverse tools/platformen
• Support leveren volgens ITIL-richtlijnen; prioriteit en doorlooptijd bewaken
• Heldere communicatie naar gebruikers over voortgang en oplossingen
• Samenwerken met specialisten; actief meedenken over verbeteringen

• Fulltime

• MBO of hoger

• Starter

• Rijbewijs Auto (B)

• Nederlands (taal)

• mbo-ICT niveau 3/4 afgerond

• Stage- of werkervaring op een IT-servicedesk

• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift

• Basis met Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory; ITIL is een pré

• Klantgericht, leergierig, oplossingsgericht

• Rijbewijs B is handig, geen vereiste

Niet elk vinkje? Reageer tochmotivatie en groeimindset tellen zwaar.

• Loondienst (vast)

• Auto v/d zaak, Pensioenregeling

• Leerzame projecten bij toonaangevende opdrachtgevers

• Salaris 2.560 3.250 bruto p/m (o.b.v. ervaring)

• Jaarlijkse beoordeling met tot 10% salarisgroei

• Jaarcontract met goede pensioenregeling

• Volledige OV-vergoeding of leaseauto

• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld

• Trainingen, certificaten en opleidingen 100% vergoed jij kiest de richting

• Persoonlijke begeleiding van je fieldmanager + Microsoft Certified Trainer

2560 tot 3250 per maand

Start jouw IT-carrière bij een bedrijf dat jouw ontwikkeling versnelt! Werk op de servicedesk aan leerzame projecten, behaal waardevolle certificaten en groei door richting specialisaties zoals 2e lijn support, werkplekbeheer, cloud of security. Geniet van een aantrekkelijk salaris, jaarlijkse salarisgroei, goede pensioenregeling, volledige OV-vergoeding of leaseauto, en volledige vergoeding voor trainingen en certificaten. Lees door en ontdek waarom wij jouw expertise nodig hebben. Wil jij eindgebruikers écht verder helpen én jezelf versneld ontwikkelen? Bij igen start je op de servicedesk, werk je aan leerzame projecten en behaal je certificaten die je carrière richting 2e lijn, werkplekbeheer, cloud of security versnellen. Sinds 2017 helpen we IT-talent gericht groeien. Korte lijnen, persoonlijke aandacht en duidelijke ontwikkelpaden. Jij bepaalt het tempo; wij zorgen voor de projecten, coaching en certificering. Work hard, have fun.