ICT Support medewerker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Lijkt het jou leuk om te werken in een dynamische organisatie binnen de vastgoedsector en ben jij degene die collega's snel en vakkundig helpt bij ICT-vraagstukken? Dan voegen wij jou graag toe aan ons team! Als ICT Support Medewerker speel je een belangrijke rol in het optimaal laten functioneren van onze digitale werkomgeving.
Als ICT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's bij ICT-gerelateerde vragen en storingen. Je zorgt ervoor dat iedereen prettig en efficiënt kan werken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aannemen, registreren en oplossen van 1e- en 2e-lijns ICT-meldingen
- Ondersteunen bij problemen met hard- en software, werkplekken en randapparatuur
- Beheren en uitgeven van laptops, mobiele telefoons en andere ICT-middelen
- Ondersteunen bij gebruikersaccounts, rechten en toegang tot systemen
- Meedenken over verbeteringen en optimalisatie van ICT-processen
- Samenwerken met externe ICT-partners en leveranciers
- Vastleggen van oplossingen en werkwijzen in documentatie
Jouw toekomstige collega aan het woord
"Als ICT Support Medewerker bij NMG is geen dag hetzelfde. Je helpt collega's uit verschillende teams en leert de organisatie echt goed kennen. Het geeft veel voldoening als je iemand snel weer op weg helpt en bijdraagt aan een soepel lopende werkdag."
Requirements
Je hebt een grote interesse in ICT en vindt het leuk om anderen te helpen. Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en blijft rustig bij storingen. Daarnaast:
- Heb je een afgeronde MBO-opleiding richting ICT (of vergelijkbaar niveau)
- Heb je basiskennis van Windows, Microsoft 365 en werkplekbeheer
- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Ben je klantgericht, communicatief vaardig en collegiaal
- Ben je leergierig en bereid jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied
Benefits & conditions
"Een fijne werksfeer, korte lijnen, behulpzame collega's, afwisselend werk en natuurlijk ook ruimte voor humor."
- Salaris van € 2.500 - € 3.200 bruto per maand o.b.v. fulltime (37,5 uur), afhankelijk van kennis en ervaring
- Een werktijdregeling waarbij je per maand een vrije dag kunt opbouwen bij fulltime dienstverband
- Eindejaarsgratificatie van 2% van het bruto jaarsalaris (excl. vakantiegeld)
- 8,33% vakantiegeld
- 32 - 37,5-urige werkweek
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime
- Laptop van de zaak
- 50% pensioenbijdrage
- Fiets via ons leasefietsplan
- Toegang tot talentmanagement en de NMG Academie
- Fruit op het werk
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan
Salaris: €2.500,00 - €3.200,00 per maand
Verwacht aantal uur: 32 - 37.5 per week
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek