Medewerker ICT Servicedesk

Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op 'Accepteren' te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door 'Weigeren' te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.

Functioneel

Functionele cookies zorgen ervoor dat deze website informatie kan onthouden die van invloed is op het gedrag en de vormgeving van de website, zoals bijvoorbeeld welke vacatures jouw favorieten zijn.

Statistieken

Statistische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers deze website gebruiken, door anoniem gegevens te verzamelen en te rapporteren.

Marketing

Marketing cookies worden op deze site gebruikt om eventueel video's via YouTube af te kunnen spelen. Verder ook om relevante advertenties weer te geven tijdens het bezoeken van andere websites. Zelf instellen Lees meer in de cookieverklaring

• Het aannemen en regristeren van meldingen
• Het zo snel mogelijk oplossen van storingen en het bewaken van de voortgang
• Het beheren van de werkplekken op verschillende locaties binnen HANOS
• Ten slotte behoren het installeren en uitleveren van nieuwe hardware en een aantal administratieve taken tot jouw werkzaamheden.

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team dat samen blijft verbeteren? In de rol van Adviseur Veiligheid (Health & Safety) maak jij dagelijks impact op veiligheid, gezondheid en werkplezier. Bekijk vacature *

Projectleider Bouw

Fulltime

• Apeldoorn
• 40 uur

• Onderhoud
• 0.0 km

Pak jij graag elk project met beide handen aan? Zoals het bouwen van een nieuwe vestiging of het verbouwen van een bestaande vestiging? Dan zoeken wij jou! Bekijk vacature *

Data Engineer

Fulltime

• Apeldoorn
• 40 uur

• ICT Ontwikkeling
• 0.0 km

Bouw jij met ons mee aan slimme oplossingen die HANOS verder zal brengen? Maak dan impact met data bij HANOS als Data Engineer. Lees snel verder! Bekijk vacature *

Ben je sociaal, ondernemend en analytisch sterk? Vind je het leuk om bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van HR-systemen en processen binnen HANOS Nederland? Word jij enthousiast van het slaan van de brug tussen HR-beleid, systemen en eindgebruikers? Kom dan werken als HR Procesbeheerder bij HANOS Nederland in Apeldoorn! Bekijk vacature Bekijk meer vacatures

Ben jij een klantgerichte Medewerker ICT Servicedesk? Wil jij werken met enthousiaste collega's die er iedere dag naar streven de dienstverlening van HANOS en haar dochters weer een stapje beter te maken? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Medewerker ICT Servicedesk! Lees hier meer over de vacature en solliciteer. Ben jij een klantgerichte Medewerker ICT Servicedesk? Wil jij werken met enthousiaste collega's die er iedere dag naar streven de dienstverlening van HANOS en haar dochters weer een stapje beter te maken? Dan ben jij wellicht onze nieuwe Medewerker ICT Servicedesk! Lees hier meer over de vacature en solliciteer.

• Je hebt een afgeronde MBO ICT opleiding (niveau 3 of 4)
• Je bent hulpvaardig en klantgericht
• Jij denkt in oplossingen
• Je bent bereid tot reizen naar onze vestigingen in Nederland en België
• Je bent zelfstandig, proactief en stelt, in overleg, de juiste prioriteiten
• Je hebt kennis van en ervaring met Microsoft software (Windows 10/11, Server, Exchange, Office)
• Je beschikt over kennis van iPads, Smartphones, laptops en thin-clients
• Je bent bekend met ITIL-processen en hebt bij voorkeur ervaring met Topdesk
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
• Ten slotte ben jij in het bezig van een rijbewijs B (pré)

• Een goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Kansen en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen d.m.v. training en opleiding
• Een prettige werkplek en de faciliteiten die je nodig hebt om je werk te kunnen doen, zoals een laptop en een smartphone
• Secundaire extra's zoals: collectiviteitskorting op je zorgverzekering, het HANOS fietsplan en HANOS bedrijfsfitness
• Een goede pensioensregeling
• 25 vakantiedagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld
• Regelmatig leuke personeelsuitjes welke door onze personeelsvereniging georganiseerd worden
• Ten slotte mag jij met korting winkelen bij al onze HANOS vestigingen

Als Medewerker ICT Servicedesk hoef jij je geen moment te vervelen! Samen met jouw team, (totaal 6FTE) 3 Medewerkers ICT Servicedesk, 2 Senior Medewerkers ICT Servicedesk en 1 Coördinator ICT Servicedesk behandel en verwerk jij ICT gerelateerde meldingen vanuit onze vestigingen in Nederland en België, de distributiecentra, onze dochterbedrijven en ons hoofdkantoor. De IT-afdeling binnen HANOS is verantwoordelijk voor zowel de bedrijfsapplicaties, de kantoorautomatisering, als de gehele IT-infrastructuur. Binnen de afdeling kennen we verschillende teams: Business Intelligence, het SAP Competence center, Systeembeheer, en de Service Desk. Samen met de IT-contacten binnen de business, streven we iedere dag naar de best mogelijke dienstverlening, en het aanbieden van innovatieve oplossingen, richting onze klanten.