Servicedeskmedewerker ict

Binnen deze rol ondersteun je eindgebruikers bij IT-vraagstukken en zorg je voor een stabiele digitale werkomgeving. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Oplossen van IT-storingen en gebruikersvragen - Registreren en opvolgen van tickets - Ondersteunen bij hardware en software installaties - Configureren van werkplekken en mobiele apparaten - Bijdragen aan optimalisatie van supportprocessen

Wil jij jouw IT-kennis inzetten in een professionele werkomgeving waar betrouwbaarheid en kwaliteit centraal staan? Voor diverse IT-opdrachten zoeken wij enthousiaste Support Engineers in de regio Groningen. Je komt terecht in een omgeving waar jouw technische kennis én klantgerichte instelling het verschil maken.

Wat vragen wij? - Afgeronde MBO IT-opleiding (niveau 3/4) - Minimaal 1 à 2 jaar werkervaring binnen IT-support - Ervaring met Microsoft 365 en Windows omgevingen - Kennis van Intune of MDM is een pré - Ervaring met Topdesk of soortgelijke tools - Basis netwerkkennis - ITIL certificaat of bereid dit te behalen - Rijbewijs is een pluspunt

Wat kun je verwachten? - Werken in professionele IT-omgevingen - Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling - Certificeringsmogelijkheden - Goede begeleiding en loopbaanadvies - Competitieve arbeidsvoorwaarden you make IT happen Hoe ziet jouw traject eruit? Van kennismaking tot groei. Of je nu via IT-detachering, deta-vast of werving & selectie instroomt: we begeleiden je stap voor stap in je loopbaan. Duidelijkheid vanaf het begin, met aandacht onderweg. Reageer eenvoudig op de vacature en stuur ons jouw CV. 2 Eerste kennismaking We leren je kennen: wie je bent, waar je blij van wordt, wat je zoekt via een online of telefonische kennismaking. 3 Kennismaking op locatie Je komt langs op één van onze kantoren bij ...