2e Lijns Support Engineer Zorgtechnologie

Als 2e Lijns Support Engineer Zorgtechnologie ben je verantwoordelijk voor het analyseren, oplossen en voorkomen van technische incidenten bij klanten binnen de zorg. Je werkt aan infrastructuren op het gebied van zorgdomotica, alarmering en communicatiesystemen. Omdat het gaat om technologie die directe impact heeft op de zorgverlening, ligt de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid.

Je werkt binnen een hecht operations team waarin kennisdeling en samenwerking belangrijk zijn. Naast het oplossen van storingen op afstand, bezoek je regelmatig klanten op locatie om technische vraagstukken direct op te pakken. Je stelt de juiste vragen, vertaalt functionele wensen naar technische oplossingen en kunt complexe materie helder uitleggen aan gebruikers zonder technische achtergrond.

We zoeken iemand die energie krijgt van het oplossen van complexe problemen en graag meedenkt over structurele verbeteringen.

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen IT-support of systeembeheer
• Kennis van bijvoorbeeld Ascom, IQ Messenger, Evresys, Televic, Mobotix, Windows/Linux, VMWare en netwerken
• Een analytische en gestructureerde werkstijl
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• De bereidheid om periodiek storingsdiensten te draaien

Wat wordt geboden

• Een salaris tussen €3.500 en €5.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en achtergrond
• Leaseauto of ruime reiskostenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Goede pensioenregeling
• Gezamenlijke lunch op kantoor
• Ruime opleidingsmogelijkheden
• Alle tools die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren

Over het team

Je komt terecht in een organisatie met circa 80 collega's die zich dagelijks inzetten voor betrouwbare en innovatieve technologie in de zorg. De sfeer is collegiaal, de lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €3.500,00 - €5.500,00 per maand

• Auto van de zaak
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Dienstreizen vergoeding
• Mogelijkheid tot promotie
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Werk vanuit huis

Werklocatie: Hybride werken in 3905 Veenendaal

Onze klant helpt zorginstellingen door het inzetten van slimme technologische oplossingen die processen verbeteren en de kwaliteit van zorg verhogen. Binnen de organisatie staat vakmanschap centraal: medewerkers werken met passie aan hun doelen, nemen eigenaarschap en voelen zich verantwoordelijk voor het resultaat. Er heerst een open en betrokken werksfeer, met ruimte voor initiatief, samenwerking en persoonlijke groei.