Servicedeskmedewerker ict
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Inrichten en uitrol van ca. 600 nieuwe laptops, uitgave, inname en inrichten devices (laptops, iPhones en iPads), Mobile Device Management (MobileIron & Intune), ondersteuning bieden bij AV middelen, in- en uitdienst procedure, meldingen registreren, verwerken en afhandelen in TOPdesk en telefonische en balie gebruikersondersteuning.
Requirements
Afgeronde MBO 4 opleiding in een relevante richting Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie Aantoonbare ervaring met helpdeskregistratiesystemen zoals TOPdesk Aanvullende cursussen gevolgd op het gebied van Microsoft Office365/ Windows 11 (certificering voor MD-102T00 : Microsoft 365 Endpoint Administrator is een pré); Aantoonbare ervaring met Mobile Device Management (MDM) zoals Microsoft Intune of Ivanti MobileIron (pré) Aantoonbare ervaring met het opstellen van handleidingen en instructies voor gebruikers Aantoonbare ervaring met video conferencen met Webex en MS Teams Actuele opdrachten Deelprojectleider SNOMED-referentiesets GGD GHOR 13-03-2026 Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Wet DBA Neem contact met ons op via