IT Servicetechniker / IT Support

advanced engineering GmbH

München, Germany

23 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€48,000.0 - €52,000.0

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.xing.com

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Operating Systems Systems Integration Software Distribution Matrix42

Job description

Full-timeEmployment type: Full-time
€48,000 - €52,000 (employer salary)
Hybrid
Be an early applicant, * Sie unterstützen die Mitarbeiter sowie die gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen IT-Anfragen im Second-Level Support
Sie stellen den operativen Betrieb im Client-Umfeld sicher
Sie analysieren und beheben Störungen im operativen Bereich
Sie bearbeiten und lösen technische Störungen sowie Serviceanfragen
Sie sind Ansprechpartner im Second-Level Support

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemintegration, Informatikkaufmann, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
Erfahrungen mit automatischer Softwareverteilung z.B. Matrix42 (Empirum)
Erfahrung mit Ticketsystemen und Remoteunterstützung
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld
Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
Freundliche, zielgerichtete Kommunikation
Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, selbständige Einarbeitung in neue Themen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

About the company

Die advanced engineering GmbH ist seit vielen Jahren erfolgreich darin, Fach- und Führungskräfte an mittelständische Unternehmen und Großkonzerne in den Bereichen Automobiltechnik und Fahrzeugtechnik sowie anderen technischen Branchen in München und Bayern zu vermitteln.