Technicien bureautique polyvalent (h/f)

Assurer l’installation et le dépannage des équipements informatiques et téléphoniques, aider les utilisateurs et former aux logiciels de systèmes d’exploitation et de bureautique au sens large. FONCTIONS ET ACTIVITÉS

• Installation, maintenance et paramétrage des équipements informatiques et téléphoniques, soit environ, o 5 appareils photos numériques o Tablettes mobiles

• Installation, maintenance et paramétrage de logiciels de systèmes d’exploitation, bureautiques et assimilés

• Sécurisation des installations

• Assistance aux utilisateurs et suivi des interventions (diagnostic et résolution des pannes simples)

• Formations utilisateurs : conception, réalisation et animation de modules de formation relatifs aux logiciels systèmes d’exploitation et bureautiques

• Accompagnement et aide fonctionnelle aux utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques

• Remise des consommables informatiques aux utilisateurs

• Proposition des adaptations en phase avec les évolutions de l’organisation de la collectivité (évolutions réglementaires du secteur, nouveaux outils numériques…)

• Suivi du respect de la charte utilisateurs

• Anticipation et adaptation aux évolutions réglementaires du secteur et aux nouveaux outils numériques., 39h hebdomadaires

PARTICULARITÉS OU CONTRAINTES DU POSTE Disponibilité horaire en fonction des nécessités de service Travail sur écran Permis B nécessaire Suivi médical annuel, Hiérarchie N+2 : Directrice des Affaires générales Hiérarchie N+1 : Responsable Service informatique

RELATIONS INTERNES Ensemble des agents de la Mairie

RELATIONS EXTERNES Organismes para-municipaux tels que le CCAS, les écoles… Fournisseurs et prestataires du service

• Niveau Bac professionnel
• Connaissance des logiciels de systèmes d’exploitation, réseaux, et des principales suites bureautiques (MS-Office, Open Office…)
• Notions de sécurité en matière de SI
• Connaissance du fonctionnement de la téléphonie traditionnelle, VOIP et GSM
• Qualités pédagogiques
• Connaissance de l’organisation des services de la collectivité

SAVOIR - FAIRE

• Respecter la planification des interventions
• Rendre compte de son activité : remonter à sa hiérarchie toutes les demandes d’interventions émanant des services, signaler tout élément de nature à perturber le bon fonctionnement des équipements, et faire les propositions d’amélioration qu’il juge opportunes.

APTITUDE / QUALITÉ

• Goût pour l’auto-formation continue et pour la veille technologique
• Rigueur et discrétion professionnelle - devoir de réserve
• Sens de la pédagogie
• Attrait pour les technologies numériques

POSITION DANS L’ORGANISATION

POSITIONNEMENT HIÉRARCHIQUE

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l’attente de recrutement d’un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d’une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n’est pas lauréate d’un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d’entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l’emploi, CONDITIONS D’EXERCICE DES MISSIONS / ENVIRONNEMENT DU POSTE LIEU DE TRAVAIL Maison des services publics

Située à 2,5 km de la porte d’Orléans et desservie par la ligne B du RER, Cachan est l’une des communes les plus attractives de la région francilienne. Ses 32 000 habitants bénéficient d’un cadre de vie préservé, d’une vie associative et culturelle très riche, d’équipements publics de qualité et d’une situation privilégiée, au c?ur du Grand Paris., o 400 ordinateurs en réseaux o 100 imprimantes en réseaux ou usb o 40 photocopieurs en réseaux o 400 téléphones fixes, o 120 GSM, o 60 vidéoprojecteurs (TNI)