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VIP Support Techniker

wu personal GmbH
Hamburg, Germany
about 1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
jobs.4hr.de

Tech stack

Microsoft Windows BitLocker Drive Encryption VoIP System Center Configuration Manager Requirements Management Gsuite Servicenow

Job description

  • Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
  • Technischer Experte fĂźr schnelle und effektive ProblemlĂśsungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
  • Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
  • DurchfĂźhrung von “Smart Hands”-Einsätzen: UnterstĂźtzung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment, * Festes Monatsgehalt
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Einsätze bei renommierten internationalen Kunden
  • Aussicht auf Projektverlängerung und/oder Folgeprojekte
  • PersĂśnliche Betreuung

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Tiefgehendes Wissen Ăźber Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
  • Erfahrung mit Google Workspace, ServiceNow und ITIL
  • Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
  • FĂźhrerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

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