Junior Administrator - 1st Level Support

• 1st-Level-Support sowie Bearbeitung und Priorisierung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
• Betreuung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei Fragen zu Hard- und Software in deutscher und englischer Sprache
• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie
• Administration und Softwareverteilung über die eingesetzte Client-Management-Lösung sowie Durchführung der Hard- und Softwareinventarisierung
• Betreuung, Administration und Dokumentation von Microsoft-basierten Serversystemen
• Erstellung und Pflege von Softwarepaketen für die automatisierte Softwareverteilung sowie Überwachung der zugeordneten Systeme und Dienste
• Dokumentation von IT-Prozessen sowie aktiver Wissenstransfer innerhalb der IT-Abteilung

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung von Vorteil, aber nicht erforderlich - auch Berufseinsteiger sind willkommen
• Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft-Betriebssysteme sowie Hard- und Software
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Anwendersupport
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeiten
• Tarifgebundenheit
• 30 Tage Urlaub
• Gute Erreichbarkeit und Innenstadtlage
• Weitere Angebote wie Jobrad, Corporate Benefits etc.

Sie möchten mit Ihrem IT-Know-how zu einem reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur beitragen und gemeinsam mit uns die Digitalisierung vorantreiben?