First-Level-Supporter/in (Homeoffice möglich)

Carl Ungewitter Trinidad Lake Asphalt Gmbh & Co. Kg
Bremen, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€31,000.0 - €39,000.0
Working hours
Shift work
Languages
German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Linux Information Technology Laptops User Accounts

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €31,000 - €39,000 (XING estimate)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, Du bist technikbegeistert, serviceorientiert und hast Freude daran, IT-Probleme zu lösen? Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten und mit deinem Know-how dazu beitragen, dass die IT im Arbeitsalltag reibungslos funktioniert? Dann bist du bei uns genau richtig. Die Carl Ungewitter Trinidad Lake Asphalt GmbH & Co. KG - ein seit 1878 erfolgreiches Familienunternehmen in den Bereichen Internationale Spedition und dem Vertrieb von Straßenbaustoffen - sucht Verstärkung für den IT-Support. Bei uns bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und sorgst dafür, dass Hard- und Software zuverlässig funktionieren., * Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei IT-Fragen und technischen Problemen (1st-Level-Support)

  • Einrichtung und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und mobilen Endgeräten sowie Arbeitsplätzen
  • Unterstützung bei der Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
  • Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren technischen Themen

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
  • Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und idealerweise Linux
  • Serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • unbefristetes Arbeitsverhältnis in Teil- oder Vollzeit
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Familiäres Arbeitsklima mit kollegialer Unterstützung

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