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2nd-level-supporter-m-w-d

Staffuity Placement Gmbh
Hamburg, Germany
about 2 months ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
europersonal.com

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Spreadsheets Microsoft Office Windows Servers Systems Integration Test Case Information Technology User Accounts

Job description

  • Jobvorschläge, die wirklich zu Dir passen (keine Zufallstreffer)
  • Beratung, die mehr bringt als nur Standard-Tipps
  • Zugang zu unserem riesigen Netzwerk - Türöffner inklusive
  • Direkter Draht zu den Entscheidern (kein ewiges Warten auf E-Mails)
  • Und noch jede Menge Goodies, die Du lieben wirst, * Betreuung von Anwendern per Telefon, E-Mail, Remote und Vor-Ort
  • Erfassung und Pflege von Tabellen sowie Dokumentation vordefinierter Testfälle
  • Mitwirkung beim Aufbau und der Verwaltung von Testumgebungen
  • Analyse und Lösung von Applikationsproblemen
  • Erkennen von Auswirkungen auf vernetzte Systeme und Fehlerbehebung in komplexen Strukturen
  • Unterstützung bei Rollouts
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Wartung und Pflege von Hard- und Software

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration), Umschulung oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung
  • Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange
  • Grundkenntnisse in Windows Server
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

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